internetjuridik-arkiv

SaaS-avtal handlar inte bara om pris, funktioner och servicenivåer. Ett av de mest affärskritiska områdena är riskfördelning: vem ansvarar för vad om något går fel?

För svenska och nordiska SaaS- och IT-bolag blir detta ofta tydligt när bolaget börjar sälja till större kunder. Kunden vill ha trygghet. Inköp vill pressa risk. Legal vill ha breda garantier. IT och security vill ha tydliga åtaganden. Privacy och compliance vill ha kontroll på data, underbiträden, incidenter och revision.

Leverantören behöver samtidigt skydda sin affärsmodell. Om varje kundavtal innehåller höga, obegränsade eller kundspecifika ansvarsåtaganden blir SaaS-modellen svår att skala. En välbalanserad ansvarsbegränsning är därför inte ett juridiskt sidospår. Den är en central del av bolagets kommersiella riskstyrning.

Lästid: cirka 6 minuter.

24 februari, 2020

Överlåta avtal – att tänka på

Att överlåta avtal till en ny part kan bli aktuellt vid omorganisation eller när egendom ska byta ägare. I dessa situationer behövs ett skriftligt överlåtelseavtal som reglerar hur detta ska gå till och den nya parten kan bevisa att avtalet tillhör denne.

6 september, 2016

Mobila betalningar

Mobila betalningar förändrar sätter hur konsumenter genomför betalningar och genom detta uppstår nya aktörer och möjligheter. Vi delar insikter i hur mobila betalningar regleras juridiskt. Som ett led i Europas digitaliseringsstrategi kommer det andra Betaltjänstdirektivet (PSD II) med krav på att öppna och dela bankdata, ökad access till bankinfrastrukturen, förstärkta säkerhetskrav, samt ökat konsumentskydd.

12 juli, 2016

Försäljning av kunddata

Skapa värde av kunddata genom förståelse av datadrivna affärsmodeller och försäljning av kunddata. ”Data as a Service” (DaaS) förser kunder med strukturerad och bearbetad data för kunden själv att skapa specifika lösningar för sina kunder; ”Information as a Service” (IaaS) erbjuder insikter som skapats genom någon form av analys av tillgänglig data som t.ex. olika healthtracking tjänster; samt, ”Answers as a Service” (AaaS) erbjuder färdiga svar på specifika frågor.

Vi delar här tips på hur företag bäst hanterar vidareutnyttjande av er användargenererade data, inom främst DaaS. Först ger vi kort introduktion till hur juridik och data samspelar följt av ett par juridiska resonemang om hur du kan agera för att säkra din affär och bibehålla kunders förtroende.

3 maj, 2016

Automatisk förlängning av avtal

Påminnelse krävs för avtal som förlängs automatiskt

Ta del av vår checklista för att säkerställa att era avtal med kund med ett prenumerationsupplägg är giltiga. Automatisk förlängning av avtal är en självklarhet inom vårt samhället och är särskilt vanligt inom områden och branscher som tv- och mobilabonnemang, gymkort, nätdejting och olika appar.

Sedan 1 mars 2015 finns en ny tvingande lag om konsumentskydd vid automatisk förlängning av avtal som kräver att konsument får skriftlig påminnelse om förlängningen. Ta del av våra tips.

2 maj, 2016

Smartare IT-avtal

internetjuridik

Smartare IT-avtal; guide till utveckling för ert företags behov

IT-avtal och IT-utveckling sammanstrålar många olika tekniska, strategiska och organisatoriska frågor som måste hanteras. Det kan vara allt från syfte och användning av IT-system till driften, supporten, datahanteringen, förbättringar/uppdateringar och –inte minst – utbildning i hur systemet ska användas.

I detta blogginlägg presenterar vi några av de återkommande frågorna som är relevanta för just IT-utveckling så att ni på företaget kan förbereda er och diskutera dessa frågor med era leverantörer.

1 mars, 2016

Internet of Things – Juridisk reglering

Internet of Things: de juridiska frågorna som ditt företag bör hantera

Fler objekt blir inbäddade med sensorer och får förmågan att kommunicera. Dessa informationsnätverk kan skapa nya affärsmodeller, förbättra affärsprocesser och minska företags kostnader och risker. Eftersom många företag är verksamma inom internet of things branschen, beskriver vi här de olika juridiska frågor som dessa företag måste ta hänsyn till.