Svensk avtalsrätt bygger på principen om pacta sunt servanda, dvs. att avtal ska hållas. Det innebär även att ett avtal står fast även då omständigheter förändras. För många techbolag, SaaS-leverantörer, konsultbolag och tillväxtföretag är det just här problemet uppstår. Ett avtal som såg rimligt ut när det skrevs kan bli kommersiellt obalanserat när förutsättningarna ändras: nya regulatoriska krav, kraftigt höjda underleverantörskostnader, valutaförändringar, exportrestriktioner, energipriser, säkerhetskrav eller plötsliga förändringar i kundens behov.

En hardshipklausul är ett sätt att hantera risken innan den blir en konflikt.  Lästid: 4 min.